Programm
09:00
Begrüßung, Eröffnung, Vorstellungsrunde
Katharina DOMES
ÖVGW - Veranstaltungsmanagement
09:10
Rechtliche Grundlagen
DI Doris SCHOISSWOHL
LINZ AG – Institut für Wasseraufbereitung
09:30
Praxisbericht aus der Eigenüberwachung
Maximilian BAYER, MSc
LINZ AG – Linz Service GmbH
10:00
Praxisbericht Kundenanfragen und Beschwerden - eine kurze Einführung
Dr. Rita MUSSAK
Linz AG – Institut für Wasseraufbereitung
10:40
Pause
11:00
Workshop: Gruppenweises Aufarbeiten von Kundenanfragen
12:00
Gemeinsame Diskussion der Fragestellungen
12:15
Mittagspause
13:00
Firmenpräsentation
Michael LEHNER
HACH LANGE
13:30
Praxisteil "Werkzeugkasten"
Probenahmetechnik und Arbeitssicherheit
Howard PURNER
Photometrische Analysen
Dr. Rita MUSSAK
Sensorische Prüfung und Lesen eines Befundes
DI Doris SCHOISSWOHL
16:00
Diskussion und Schlussworte
16:15
Ende des Fachseminars